49. 517191-6 Госдума одобрила законопроект первого чтения «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций».
Документ внесен 10.05.14 правительством, сегодня его представил замминистра финансов Алексей Моисеев.
Член комитета по финансовому рынку Марина Мукабенова поддержала, предлагая уточнить ко второму чтению.
Владимир Федоткин как всегда нервно вопрошал какая тут независимость – полная зависимость.
Алексей Моисеев парировал тем, что пока граждане к сожалению хотят получать заплату за свой труд.
Цель законопроекта – создание эффективного, бесплатного и простого для понимания граждан института досудебного урегулирования споров между физическими лицами – потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
В этих целях учреждается Служба финансовых уполномоченных по правам потребителей услуг финансовых организаций. Служба учреждается Банком России в форме некоммерческого партнерства. При этом кредитные организации, оказывающие услуги физическим лицам, страховые организации (за исключением перестраховочных организаций) и общества взаимного страхования обязаны быть членами Службы. Членами Службы вправе быть также и иные финансовые организации.
Органами Службы являются совет Службы и руководитель Службы. Совет Службы состоит из 15 членов: от Банка России – 3 представителя; от Правительства РФ – 2 представителя; от объединений фин. организаций – 5 представителей; от общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) – 5 представителей. Председатель совета Службы избирается и переизбирается на должность по решению членов совета Службы из числа членов совета Службы.
В Службу вправе обратиться с заявлением любое физическое лицо, которому либо в пользу которого фин. организацией-членом Службы оказываются услуги, не связанные с его предпринимательской деятельностью, или которое имеет намерение обратиться к такой организации для оказания ему услуг. Предметом заявления могут являться: имущественная претензия к фин. организации или разъяснения условий договора или законодательства. При этом предусмотрены предельные размеры имущественных требований, при превышении которых заявление не может быть рассмотрено Службой: в сфере банковской деятельности – не более 500 тыс. руб., в страховой сфере – не более 100 тыс. руб. До рассмотрения спора гражданина с финансовой организацией в Службе, спор не может быть рассмотрен судом.
Заявление гражданина рассматривается должностным лицом Службы – финансовым уполномоченным. Рассмотрение обращения является для гражданина бесплатным. Финансовый уполномоченный вправе запрашивать у фин. организаций их разъяснения, возражения, документы, а также изучать находящиеся в распоряжении фин. организации материалы, даже если они содержат информацию, доступ к которой ограничен законом.
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение об удовлетворении, частичном удовлетворении обращения либо об отказе в его удовлетворении. Это решение не должно ухудшать положение гражданина по сравнению с его положением до обращения в Службу, а также не должно вносить изменения в график платежей гражданина по договору с фин. организацией или предусматривать иную реструктуризацию обязательств гражданина, за исключением случаев, когда такие изменения вносятся по инициативе фин. организации.
Фин. организация обязана исполнять решение финансового уполномоченного в порядке и сроки, установленные этим решением. В случае его неисполнения уполномоченный обращается в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение этого решения. Суд, получивший такое заявление уполномоченного, не вправе исследовать обстоятельства, установленные финансовым уполномоченным, либо пересматривать решение финансового уполномоченного.
Источниками формирования имущества Службы будут являться имущественные взносы Банка России, обязательные платежи фин. организаций (состоят из ежеквартальных обязательных платежей и платы за рассмотрение обращения, устанавливаемая в зависимости от степени сложности обращения и результата его рассмотрения) и иные не запрещенные федеральными законами поступления.
50. 517203-6 Одновременно одобрен законопроект первого чтения «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с принятием Федерального закона «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций»
Документ внесен 10.05.14 правительством, сегодня его представил замминистра финансов Алексей Моисеев.
Член комитета по финансовому рынку Марина Мукабенова.
Законопроектом вносятся изменения:
- в Гражданский процессуальный кодекс РФ в части установления судебного производства по делам о выдаче исполнительных листов на принудительное исполнение решений финансовых уполномоченных, а также предусматривает установление административной ответственности для должностных лиц и юр. лиц, нарушающих требования законодательства о финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций;
- в ФЗ «О банках и банковской деятельности», Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ», ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» в части установления обязанности взаимодействия кредитных и страховых организаций и обществ взаимного страхования с финансовым уполномоченным по правам потребителей услуг финансовых организаций.
Закон вступает в силу по истечении 8 месяцев со дня его официального опубликования, за исключением положений, для которых установлены иные сроки вступления в силу.
Документ внесен 10.05.14 правительством, сегодня его представил замминистра финансов Алексей Моисеев.
Член комитета по финансовому рынку Марина Мукабенова поддержала, предлагая уточнить ко второму чтению.
Владимир Федоткин как всегда нервно вопрошал какая тут независимость – полная зависимость.
Алексей Моисеев парировал тем, что пока граждане к сожалению хотят получать заплату за свой труд.
Цель законопроекта – создание эффективного, бесплатного и простого для понимания граждан института досудебного урегулирования споров между физическими лицами – потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями.
В этих целях учреждается Служба финансовых уполномоченных по правам потребителей услуг финансовых организаций. Служба учреждается Банком России в форме некоммерческого партнерства. При этом кредитные организации, оказывающие услуги физическим лицам, страховые организации (за исключением перестраховочных организаций) и общества взаимного страхования обязаны быть членами Службы. Членами Службы вправе быть также и иные финансовые организации.
Органами Службы являются совет Службы и руководитель Службы. Совет Службы состоит из 15 членов: от Банка России – 3 представителя; от Правительства РФ – 2 представителя; от объединений фин. организаций – 5 представителей; от общественных объединений потребителей (их ассоциаций, союзов) – 5 представителей. Председатель совета Службы избирается и переизбирается на должность по решению членов совета Службы из числа членов совета Службы.
В Службу вправе обратиться с заявлением любое физическое лицо, которому либо в пользу которого фин. организацией-членом Службы оказываются услуги, не связанные с его предпринимательской деятельностью, или которое имеет намерение обратиться к такой организации для оказания ему услуг. Предметом заявления могут являться: имущественная претензия к фин. организации или разъяснения условий договора или законодательства. При этом предусмотрены предельные размеры имущественных требований, при превышении которых заявление не может быть рассмотрено Службой: в сфере банковской деятельности – не более 500 тыс. руб., в страховой сфере – не более 100 тыс. руб. До рассмотрения спора гражданина с финансовой организацией в Службе, спор не может быть рассмотрен судом.
Заявление гражданина рассматривается должностным лицом Службы – финансовым уполномоченным. Рассмотрение обращения является для гражданина бесплатным. Финансовый уполномоченный вправе запрашивать у фин. организаций их разъяснения, возражения, документы, а также изучать находящиеся в распоряжении фин. организации материалы, даже если они содержат информацию, доступ к которой ограничен законом.
По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение об удовлетворении, частичном удовлетворении обращения либо об отказе в его удовлетворении. Это решение не должно ухудшать положение гражданина по сравнению с его положением до обращения в Службу, а также не должно вносить изменения в график платежей гражданина по договору с фин. организацией или предусматривать иную реструктуризацию обязательств гражданина, за исключением случаев, когда такие изменения вносятся по инициативе фин. организации.
Фин. организация обязана исполнять решение финансового уполномоченного в порядке и сроки, установленные этим решением. В случае его неисполнения уполномоченный обращается в суд с заявлением о выдаче исполнительного листа на принудительное исполнение этого решения. Суд, получивший такое заявление уполномоченного, не вправе исследовать обстоятельства, установленные финансовым уполномоченным, либо пересматривать решение финансового уполномоченного.
Источниками формирования имущества Службы будут являться имущественные взносы Банка России, обязательные платежи фин. организаций (состоят из ежеквартальных обязательных платежей и платы за рассмотрение обращения, устанавливаемая в зависимости от степени сложности обращения и результата его рассмотрения) и иные не запрещенные федеральными законами поступления.
50. 517203-6 Одновременно одобрен законопроект первого чтения «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с принятием Федерального закона «О финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций»
Документ внесен 10.05.14 правительством, сегодня его представил замминистра финансов Алексей Моисеев.
Член комитета по финансовому рынку Марина Мукабенова.
Законопроектом вносятся изменения:
- в Гражданский процессуальный кодекс РФ в части установления судебного производства по делам о выдаче исполнительных листов на принудительное исполнение решений финансовых уполномоченных, а также предусматривает установление административной ответственности для должностных лиц и юр. лиц, нарушающих требования законодательства о финансовом уполномоченном по правам потребителей услуг финансовых организаций;
- в ФЗ «О банках и банковской деятельности», Закон РФ «Об организации страхового дела в РФ», ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельца опасного объекта за причинение вреда в результате аварии на опасном объекте» в части установления обязанности взаимодействия кредитных и страховых организаций и обществ взаимного страхования с финансовым уполномоченным по правам потребителей услуг финансовых организаций.
Закон вступает в силу по истечении 8 месяцев со дня его официального опубликования, за исключением положений, для которых установлены иные сроки вступления в силу.
Запись сделана с помощью m.livejournal.com.