В деревне все уже с планшетками из чего в Минэке сделали вывод о перспективах электронных госуслуг – чтоб я чего понял из высоко государственного обсуждения
Руслан Гаттаров провел в ком. 700 СФ расширенное заседание Временной комиссии СФ по развитию информационного общества на тему «О ходе перевода государственных услуг в электронный вид и работоспособности сервисов электронного правительства».
Директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи Алексей Козырев рассказал что информирование о задолженности может идти в режиме уведомления. Мы считаем что упрощенная регистрация заработает уже в декабре. Учетная запись будет считаться подтвержденной после предъявления паспорта. Электронная запись на прием. В ФМС люди не понимают, почему люди из Интернета проходят без очереди. Система показывает не все временные слоты, люди из Интернета и которые приходят вживую проходят по квотам. Выдачу загранпаспортов мы можем вывести на пятый уровень организовав доставку специальным курьером. Количество участников СМЭВ резко растет 7158 в 2013 году, каждый имеет точку подключения. Самые популярные сервисы в СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия): 126,3 млн запросов федеральное казначейство, 76,4 ФМС, 63,0 Росреестр, 62,3 ФНС, 32,8 МВД. Когда все сервисы запустятся у нас в продуктиве форматы будут у нас стабильными. Федеральные органы оказываются неэффективные в тестировании. Нам надо очень быстро ускоряться. Прогресс надо ускорять. Проблему в недостаточном ткачестве форматов вывода в СМЭВ, изменение форматов вызывает необходимость доработки и повторного тестирования, ограничения ресурсов ФОИВ по участию в тестировании субъектами, нет механизма ответственности ФОИВ за отработку запроса когда запрос не принят по техническим причинам. Сегодня с Минкомсвязи доработаем проект концепции и затем до конца ноября внесем в правительство. Возможность подключаться к СМЭВ с помощью интеграционной шины. Использование единой системы информационно-справочной системы предполагает что мы все будем на одной странице. ФНС и Росреестр используют поля электронной подписи для доступа к ресурсам. Взаимное признание электронной подписи, сертификаты будут заменяться старые на новые. Система автотестирования использует эмуляцию с фальшивыми полями. СМЭВ как система не требует распределенной структуры. Сервисы не будут требовать проксирования на региональные, все каналы связи финансируются на федеральном уровне. Мы поддерживаем идею многоканальности и не видим проблемы вывода на региональный портал. Госкурьеры могут по вызову принимать заявления от гражданина.
Помощник Гаттарова Александр Шепилов поставил вопрос об оплате доступа.
Замдиректора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития Павел Маслов 745 государственных услуг, более ста тысяч региональных услуг из них три тыс Саратовская обл. Абсолютным лидером по доступным услугам является МВД. Кировская Курганская Костромская области из числа регионов. Предлагаем заменить модульной системой. Пока мы не запустили СМЭВ в полном объеме рано проводить глобальные изменения. Предлагаем осуществить переход на т.н. реестровую модель. Создание системы управления измерениями. Механизм корректировки административных регламентов надо упростить. Полагаем что органы власти сами несут информацию за содержание услуг В ближайшее время появится ряд концептуальных документов. Все наши предложения касаются корректировки, надо обеспечить выполнение ранее взятых обязательств. Все сделанное по универсальной электронной карте будет востребовано в электронном паспорте. Давайте сделаем качественные электронные услуги и люди сами за ними пойдут.
Отвечая на вопросы, Козырев сказал что все больше регионов делают свои шины для подключения. Концепцию мы обязательно опубликуем обсудим.
Кто виноват если я не получил ответ за пять дней? Получая пустой ответ, мы вынуждены догадываться почему. Мы должны придти к единому личному кабинету, человеку нечего разбираться чья услуга. В ответ Козырев сказал что асинхронный режим предполагает квазионлайн. Технологически переход на асинхронный режим создает преимущества а не проблемы. Мы не можем контролировать новый запрос или уже был, не знаем прошло пять дней или нет. Наша задача чтобы сведения субъектов были доступны в режиме близком к онлайну. Ссылка личного кабинета в регионе мы над этим работаем. Чтобы заработала идеи единого личного кабинета надо чтоб прилетало на единый сервис.
Отвечая на вопрос Шепилова, Козырев удивил намерением передавать Минкомсвязи сведения о каждом запросе на который не ответили пять дней. Разработчики некорректно заполняют поля и мы не можем классифицировать запросы по типу. Включили форматно-логический запрос.
У Гаттарова вопрос все-таки с очередью, Козырев его не убедил. Представитель Пензы заверил что услуга электронной очереди будет востребована, в селе ходят с планшетами. Чтобы заставить людей работать в системе приходится полгода их заставлять, но после этого уже не оттащить.
Шепилов отметил с чем столкнулись. Люди записались в поликлинику и им все равно приходится стоять в очереди потому что надо было записаться сначала записаться к терапевту.
Гаттаров заметил что вы с одной больницей справиться не можете, а хотите всех.
Электронная очередь нужна но только когда отстроена система и бекофис, сказал Алексей Романов (Мордовия). В социальном обслуживании были огромные очереди, удалось сократить.
По мнению Гаттарова, к инициативе министерства много вопросов.
Когда к сервису подключаются он ломается. А портал работает. И с банковской системой надо что-то делать, чтобы не дискредитировать идею.
Малков против истории зачем это делается.
Если мы хотим переломить ситуацию, надо внести изменения в законодательство, заявил замдиректора Департамента информационных технологий и связи правительства Евгений Комар.
Встал вопрос: какой штраф сколько и кто налагать будет? Гаттаров предложил дать поручение Минюсту Коновалову.
Представительница СПб сказала о преждевременности введения в законодательство ответственности. СПб на первом месте по тестировании, однако в продуктиве на предпоследнем, потому что долго регистрируем сервисы в Ростелекоме.
И все равно мы вами гордимся, заверил Гаттаров.
Дмитрий Суртов очень долго обсуждалась проблема синхронизация по крайней мере на уровне дежурных инженеров. Четыре миллиона стоит обучение десяти человек. Компонент конструктора Ростелекома можете использовать, для этого он и предназначен. Все зависит от вашей конкретной ситуации, м.б. вам дешевле заказать.
Козырев призвал не выводить сразу все на ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
Представительница Липецкой области пожаловалась что электронная очередь используется для легализации очереди с документами личного хранения паспортами.
Козырев заверил что электронный паспорт решит проблему. Остальные документы личного хранения можно перевести в личных кабинет через электронного нотариуса. Это один из вариантов решения.
Подводя итоги, Гаттаров попросил отнестись серьезно к предложениям Минкомсвязи. Отдельно ждем когда Минкомсвязи вывесит проект концепции.
Алексей Романов (Мордовия) предупредил что в личных кабинетах не хватает информации о человеке. Не нравится идея заставляют работать с нотариусом, опять заставляют с населения драть деньги непонятно за что.
Комар объявил сегодня случилось страшное Минюст зарегистрировал приказ Минкомсвязи и через 10 дней объявляется конкурс на субсидии.
Старые субсидии не отбираем обещал Гаттаров
Сколько стоит СМЭВ, не говорили. По словам Гаттарова, это миллиарды. В комитет Клишаса Гаттаров перешел, потому что там очень интересная повестка касается регионов. Долго ходил в два комитета из комитета по науке, но реформой Академии не занимался – далек от Академии. Очередная встреча с Google в пятницу по их просьбе в закрытом режиме, потом расскажем журналистам.
Руслан Гаттаров провел в ком. 700 СФ расширенное заседание Временной комиссии СФ по развитию информационного общества на тему «О ходе перевода государственных услуг в электронный вид и работоспособности сервисов электронного правительства».
Директор Департамента развития электронного правительства Минкомсвязи Алексей Козырев рассказал что информирование о задолженности может идти в режиме уведомления. Мы считаем что упрощенная регистрация заработает уже в декабре. Учетная запись будет считаться подтвержденной после предъявления паспорта. Электронная запись на прием. В ФМС люди не понимают, почему люди из Интернета проходят без очереди. Система показывает не все временные слоты, люди из Интернета и которые приходят вживую проходят по квотам. Выдачу загранпаспортов мы можем вывести на пятый уровень организовав доставку специальным курьером. Количество участников СМЭВ резко растет 7158 в 2013 году, каждый имеет точку подключения. Самые популярные сервисы в СМЭВ (Система межведомственного электронного взаимодействия): 126,3 млн запросов федеральное казначейство, 76,4 ФМС, 63,0 Росреестр, 62,3 ФНС, 32,8 МВД. Когда все сервисы запустятся у нас в продуктиве форматы будут у нас стабильными. Федеральные органы оказываются неэффективные в тестировании. Нам надо очень быстро ускоряться. Прогресс надо ускорять. Проблему в недостаточном ткачестве форматов вывода в СМЭВ, изменение форматов вызывает необходимость доработки и повторного тестирования, ограничения ресурсов ФОИВ по участию в тестировании субъектами, нет механизма ответственности ФОИВ за отработку запроса когда запрос не принят по техническим причинам. Сегодня с Минкомсвязи доработаем проект концепции и затем до конца ноября внесем в правительство. Возможность подключаться к СМЭВ с помощью интеграционной шины. Использование единой системы информационно-справочной системы предполагает что мы все будем на одной странице. ФНС и Росреестр используют поля электронной подписи для доступа к ресурсам. Взаимное признание электронной подписи, сертификаты будут заменяться старые на новые. Система автотестирования использует эмуляцию с фальшивыми полями. СМЭВ как система не требует распределенной структуры. Сервисы не будут требовать проксирования на региональные, все каналы связи финансируются на федеральном уровне. Мы поддерживаем идею многоканальности и не видим проблемы вывода на региональный портал. Госкурьеры могут по вызову принимать заявления от гражданина.
Помощник Гаттарова Александр Шепилов поставил вопрос об оплате доступа.
Замдиректора Департамента государственного регулирования в экономике Минэкономразвития Павел Маслов 745 государственных услуг, более ста тысяч региональных услуг из них три тыс Саратовская обл. Абсолютным лидером по доступным услугам является МВД. Кировская Курганская Костромская области из числа регионов. Предлагаем заменить модульной системой. Пока мы не запустили СМЭВ в полном объеме рано проводить глобальные изменения. Предлагаем осуществить переход на т.н. реестровую модель. Создание системы управления измерениями. Механизм корректировки административных регламентов надо упростить. Полагаем что органы власти сами несут информацию за содержание услуг В ближайшее время появится ряд концептуальных документов. Все наши предложения касаются корректировки, надо обеспечить выполнение ранее взятых обязательств. Все сделанное по универсальной электронной карте будет востребовано в электронном паспорте. Давайте сделаем качественные электронные услуги и люди сами за ними пойдут.
Отвечая на вопросы, Козырев сказал что все больше регионов делают свои шины для подключения. Концепцию мы обязательно опубликуем обсудим.
Кто виноват если я не получил ответ за пять дней? Получая пустой ответ, мы вынуждены догадываться почему. Мы должны придти к единому личному кабинету, человеку нечего разбираться чья услуга. В ответ Козырев сказал что асинхронный режим предполагает квазионлайн. Технологически переход на асинхронный режим создает преимущества а не проблемы. Мы не можем контролировать новый запрос или уже был, не знаем прошло пять дней или нет. Наша задача чтобы сведения субъектов были доступны в режиме близком к онлайну. Ссылка личного кабинета в регионе мы над этим работаем. Чтобы заработала идеи единого личного кабинета надо чтоб прилетало на единый сервис.
Отвечая на вопрос Шепилова, Козырев удивил намерением передавать Минкомсвязи сведения о каждом запросе на который не ответили пять дней. Разработчики некорректно заполняют поля и мы не можем классифицировать запросы по типу. Включили форматно-логический запрос.
У Гаттарова вопрос все-таки с очередью, Козырев его не убедил. Представитель Пензы заверил что услуга электронной очереди будет востребована, в селе ходят с планшетами. Чтобы заставить людей работать в системе приходится полгода их заставлять, но после этого уже не оттащить.
Шепилов отметил с чем столкнулись. Люди записались в поликлинику и им все равно приходится стоять в очереди потому что надо было записаться сначала записаться к терапевту.
Гаттаров заметил что вы с одной больницей справиться не можете, а хотите всех.
Электронная очередь нужна но только когда отстроена система и бекофис, сказал Алексей Романов (Мордовия). В социальном обслуживании были огромные очереди, удалось сократить.
По мнению Гаттарова, к инициативе министерства много вопросов.
Когда к сервису подключаются он ломается. А портал работает. И с банковской системой надо что-то делать, чтобы не дискредитировать идею.
Малков против истории зачем это делается.
Если мы хотим переломить ситуацию, надо внести изменения в законодательство, заявил замдиректора Департамента информационных технологий и связи правительства Евгений Комар.
Встал вопрос: какой штраф сколько и кто налагать будет? Гаттаров предложил дать поручение Минюсту Коновалову.
Представительница СПб сказала о преждевременности введения в законодательство ответственности. СПб на первом месте по тестировании, однако в продуктиве на предпоследнем, потому что долго регистрируем сервисы в Ростелекоме.
И все равно мы вами гордимся, заверил Гаттаров.
Дмитрий Суртов очень долго обсуждалась проблема синхронизация по крайней мере на уровне дежурных инженеров. Четыре миллиона стоит обучение десяти человек. Компонент конструктора Ростелекома можете использовать, для этого он и предназначен. Все зависит от вашей конкретной ситуации, м.б. вам дешевле заказать.
Козырев призвал не выводить сразу все на ЕПГУ (Единый портал государственных услуг).
Представительница Липецкой области пожаловалась что электронная очередь используется для легализации очереди с документами личного хранения паспортами.
Козырев заверил что электронный паспорт решит проблему. Остальные документы личного хранения можно перевести в личных кабинет через электронного нотариуса. Это один из вариантов решения.
Подводя итоги, Гаттаров попросил отнестись серьезно к предложениям Минкомсвязи. Отдельно ждем когда Минкомсвязи вывесит проект концепции.
Алексей Романов (Мордовия) предупредил что в личных кабинетах не хватает информации о человеке. Не нравится идея заставляют работать с нотариусом, опять заставляют с населения драть деньги непонятно за что.
Комар объявил сегодня случилось страшное Минюст зарегистрировал приказ Минкомсвязи и через 10 дней объявляется конкурс на субсидии.
Старые субсидии не отбираем обещал Гаттаров
Сколько стоит СМЭВ, не говорили. По словам Гаттарова, это миллиарды. В комитет Клишаса Гаттаров перешел, потому что там очень интересная повестка касается регионов. Долго ходил в два комитета из комитета по науке, но реформой Академии не занимался – далек от Академии. Очередная встреча с Google в пятницу по их просьбе в закрытом режиме, потом расскажем журналистам.